Процедура оформления заказа

• Выбрать и добавить в корзину понравившийся товар.
• Нажать "Оформить заказ".
• Заполнить необходимую информацию: ФИО, номер телефона и email для связи.
• Выбрать способ оплаты.
• Нажать "Подтвердить".

Далее наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Способы оплаты

• Оплата с помощью системы ЕРИП;
• Оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY

Правила оплаты и безопасность платежей

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).

Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплатить через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

Выбрать пункт ЕРИП

  -> Интернет-магазины/сервисы

    -> A-Z Латинские домены

      -> O

        -> our-shop.by

Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.

В случае, если после оплаты Вам не пришло подтверждение на email об успешной оплате, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону +375 29 123 45 67 или e-mail support@our-shop.by для решения Вашей ситуации.

Правила возврата

При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.